G 씨는 기계장치 제조 회사에 근무하는 제조부 반장으로, 생산관리부 지시에 따라 계획대로 제품을 만들고 관리하며, 반원은 총 5 명이다. G 씨는 출근 후 가장 먼저 오늘 생산할 제조투입계획을 수정한다. 생산관리부에서 보낸 1 주일분의 제조지시서를 바탕으로 제품의 재고나 작업자의 근태를 고려하여 오늘 작업할 물량을 미세 조정한다.G 씨는 제조 품목과 수량뿐만 아니라 작업자 이름, 공정 설비 명칭, 기계 번호나 원료의 사용 실적도 수집한다. 최근 정보화가 진행되어서, 바코드 등을 활용하여 공정 정보를 적시에 파악할 수 있다. 작업 실적을 파악한 다음 계획과 실적의 차이를 검사한다. 완료한 작업 실적과 납품 예정을 비교하여, 납기를 지킬 수 있는지 검토한다. 만약 지연이 발생할 것 같으면 작업 순서나 우선순..

K 씨는 LCD 제조 회사의 구매부에서 일하며, 구매부 업무는 제조가 생산에 필요한 소재나 부품을 제공하는 중요한 업무이다. 물건을 생산할 때 반드시 소재나 부품 등이 필요한데, 예정대로 공급하지 못하면 생산 개시가 늦어져서 납기를 맞추지 못한다. 관련 부서가 원활히 생산하도록 K 씨는 다양한 업무를 처리한다. K 씨의 하루는 발주한 자재의 납품 관리부터 시작한다. 납품에 맞춰 소재와 자재를 확보하려면 입하 예정을 확인하고, 거래처에 재촉해야 한다. 그래서 K 씨는 ‘납품 관리 시스템’을 사용한다. 이것은 발주 주문을 납품 순서로 늘어놓고 관리하는 방법으로, K 씨는 내일 납품이 있는 거래처에 연락하여 일정에 맞춰 납품되는 지 확인한다. 납품이 늦어질 것 같으면 언제쯤 납품될지 협상한다. 납품 독촉 업무..

C 씨는 전자제품 제조 공장의 생산관리부 직원으로, 담당 제품의 생산량 관리와 납품 관리, 자재, 제품 재고 관리 등이 주요 업무이며, 생산 관리 업무는 사고나 문제 처리가 많아 좀처럼 계획대로 진행되지 않는다. C 씨의 공장은 전체적으로 약 30 종류의 제품을 생산하고 있으며, C 씨는 그중에서 세 종류를 담당하고 생산과 납품 등을 관리한다.  오늘 수요일은 제조부에 다음 주 1 주일분의 제조지시를 내리는 날이므로 C 씨는 준비에 착수했으며, 저녁 5 시까지 생산 계획을 평준화하여 정보시스템에 입력하지 않으면, 내일 아침 제조부에 제조지시서가 출력되지 않는다. 작업에 쫓겨 눈 깜짝할 사이에 11 시가 되었을 때 품질관리부의 H 씨로부터 전화가 걸려 왔다. C 씨가 담당인 제품 하나가 품질 문제로 출하 ..

M 씨는 입사 4 년 차인 전자제품의 생산기술 엔지니어다. 그는 상사인 과장으로 부터 '생산기술부의 역할은 기술부에서 개발된 제품을 품질을 유지하면서 만들기 쉽도록 효율적인 생산방법을 설계하는 것이다'라고 지도받았다. 그의 업무는 바로 공정설계(⼯程設計)이다. M 씨는 기술부의 E 씨와 함께 신제품 출시를 목표로 노력하고 있다. M 씨는 신제품을 개발할 때 이전의 배치(Batch) 생산 방식이 좋은지, 1 명의 작업자가 마지막 제품까지 조립하는 셀(Cell) 생산 방식이 좋은지 등을 검토하고 있다. 최근 생산기술부는 병행설계(竝⾏設計)를 추진하는데, 병행설계는 개발 초기부터 생산기술 엔지니어가 참여하여 제조 기술자 의견을 설계에 반영하는 것이다. 병행 설계를 추진하여 신제품 개발 기간을 단축하고, 원활한..

E 씨는 전자제품을 개발하는 엔지니어로, 개발 업무에서 가장 중요한 것은 고객이 사용하기 쉬운 제품을 개발하는 것이라고 항상 생각하고, 제품에 첨단 기술을 적용하려고 노력한다. E 씨가 소속된 부서는 현재 부서원 모두가 하나가 되어 개발하는 신제품이 있다. E 씨도 신제품 일부의 개발과 설계를 맡고 있다. E 씨는 아침 9 시에 출근하면 우선 시장조사 결과를 훑어보고, 어떤 제품을 소비자가 찾는지 철저하게 분석한다. 소비자가 ‘어쨌든 작고 가벼운 것을 선호한다.’라는 것을 시장조사에서 알게 되면, E 씨는 예전에 사용해보았거나 여러 자료에서 얻은 지식을 바탕으로 ‘지금 그 소재를 사용하면 좋겠군!’이라고 바로 개발의 실마리가 머리에 떠올랐다. 개발 엔지니어는 스스로 고객의 요구를 충족시키는 제품을 제안할..

생산방식을 기준으로 공장 형태를 크게 두 가지로 나눈다. 하지만 공장의 종류는 매우 다양하므로 몇 가지 기준으로 나누어 생각해야 한다.먼저 가공 공정을 기준으로 조립형과 공정형으로 구분할 수 있다. 자동차 공장 처럼 부품을 조립해서 제품을 만드는 방식은 조립형, 맥주 공장처럼 원료의 화학 변화로 제품을 만드는 방식은 공정형이다.제품 종류를 기준으로 소품종다량생산과 다품종소량생산으로 구분할 수 있다. 제품의 종류가 많고, 생산량이 적은 것을 다품종소량생산이라고 한다. 공장 운영에서는 소품종다량생산이 훨씬 유리하지만, 구매자 요구가 다양해지면서 소품종다량생산을 할 수 있는 제품은 점점 적어지고 있다.기능별 배치(job shop)와 순서별 배치(flow shop)는 공장의 분류보다 제조 현장의 '기계 배치'를..

공장 조직은 공장장을 필두로 하는 조직이라고 말할 수 있지만, 사실은 공장 밖의 조직 또는 부문과도 밀접하게 관련되어 있다. Tabulating Machine Company 피라미드 스타일 조직도, 1917년 이사 임원 및 다양한 시스템 여기서는 사업별 조직 기업을 살펴보자. 이 회사는 회사에 두 개의 사업부가 있다. 사업부는 영업부와 제품의 개발과 설계를 담당하는 기술부와 생산을 담당하는 생산본부가 있으며, 생산본부장은 사업부에 하나뿐인 공장의 공장장도 겸임하고 있다.  생산기술부는 개발된 제품을 생산할 때 효율적이고 저렴하게 만드는 방법이나 제조 설비를 계획하고, 준비하고, 실행하는 부서로 공장에서 얼마나 저렴하게 만들 수 있는지에 대한 제조원가를 책임지고 있다.  생산관리부는 공장의 생산 계획이나 ..

제품의 유통 경로는 점점 복잡해지지만 몇 가지 유형으로 나눌 수 있다. ① 대기업은 완제품을 만드는 제조 회사이지만 판매 자회사를 대부분 가지고 있으며, 보통 '제조 회사 → 제조 회사의 판매 자회사 → 도매상 → 소매상 → 소비자'로 유통한다. ② 가전제품 제조 회사는 제조 회사의 판매점이나 가전 소매점을 거쳐서 소비자에게 판매한다.  ③ 자동차나 조립식 주택 같은 내구소비재는 여러 제조 회사의 제품을 판매회사가 직접 소비자에게 판매한다.  ④ 약품은 도매상이 소매상을 거쳐 병원이나 약국에 판매한다.  ⑤ 규모가 큰 소매상이 제조 회사에서 물건을 대량으로 구매하여 구매 비용을 낮춰서 소비자에게 저렴하게 제공하기도 한다. 이 형태는 도매상을 생략하여 비용을 절감하는 것이다.  일반 소비자가 사용하는 소비..