[공장] 개발과 설계의 중요성

 

기업이 살아남으려면 수익을 계속 올려야 한다. 수익률을 높이려면 제품이 많이 팔려야 하고, 제품 원가가 판매가 이하여야 합니다. 팔리는 제품이란, 품질, 가격(비용), 납품, 서비스 등이 경쟁사와 동등하거나 그 이상으로, 또는 고객 만족도가 높은 제품이다. 하지만, 그런 제품을 만드는 것 자체는 그렇게 힘든 것은 아니다. 예를 들어 매진은 절대 안 된다는 고객 요구에 대비하려면 미리 생산하면 되고, 품질이 제일 중요하다는 고객은 사양을 뛰어넘는 좋은 소재와 부품을 사용한 제품을 만들면 대응할 수 있다. 문제는 이익을 확보하는 것이다. 품질이 좋은 소재와 부품은 당연히 비싸고, 매진에 대응하려고 제품을 미리 만들면 제품 재고가 증가하고, 현금 유동성이 나빠진다. 그리고 매출이 부진하면 제품이 불량 재고가 되어 이익도 없어진다.

 

고객 만족도가 높은 제품을 어떻게 이익이 나도록 만들 것인가? 실제 이것이 가장 큰 문제이다. 앞서 말했지만, 기업이 살아남으려면 경쟁력 있는 제품을 고객이 필요할 때 적시에 제공해야 한다. 이것을 실현하려면 생산, 서비스, 관리의 효율성과 비용을 충분히 고려하면서 고객 만족도가 높은 제품을 만들어야 한다.

 

최근 TV 의 시장 환경을 보면 다양한 기능이나 디자인이 독특한 TV 가 많다. 또한, 기술혁신 속도가 빨라지면서 제품의 수명주기가 짧아지고 있다. 예를 들어 작년에 구매한 TV 가 올해는 어디에서도 구할 수 없는 상황이 지금은 당연한 일이 되었고, 더욱이 세계화가 진행되면서 비용 경쟁도 해마다 치열해지고 있다. 이런 시장 환경의 변화에 따라 개발 및 설계 환경도 크게 변하고 있다. 구체적으로, 요구사항의 다양화와 수명주기의 단축으로 단기간에 많은 제품을 개발 및 설계할 필요가 있다. 이러한 개발과 설계 환경 변화에 대응하려면 CAD, PDM, PLM 등의 정보시스템 도입이 필요하다.

 

[공장] 개발 및 설계의 과제 = 동시공학