[공장] 품질관리부의 주요 업무는?
H 씨는 자동차 회사의 품질관리부에서 일하며, 품질관리 업무는 고객이 만족할 수 있는 제품과 서비스의 품질을 확보하는 것이다. H 씨는 완성차의 품질 검사를 담당하는 엔지니어로, 품질을 철저하게 검사하는 건 사람의 생명을 지키는 것으로 생각한다. 완성차 검사 공정이란 먼저, 시트, 핸들, 라디오, 유리창 등이 제대로 작동하는 지 실내를 검사하고, 헤드라이트 검사, 엔진 성능 및 브레이크와 속도계 작동을 확인하는 주행 검사와 샤워 터널에서 차 안에 물이 들어가는지 검사하는 샤워 테스트가 있다. 엔지니어는 주야간 근무를 하고 있다. 이번 주 H 씨는 주간 근무이므로, 아침 8 시 전에 출근하여 어제 실시한 완성차 검사 결과의 집계와 분석에 착수하였고, 차종별, 검사 공정별로 검사 데이터를 집계하고, 요주의 ..
2024.04.08